1、个人使用舆情工具，可以选择微热点和清博，单价便宜但限制多，个人版也同时意味着反应慢，这两家也有拓展企业版。微热点新浪旗下的，所以微博数据强，但微博越来越没落了。清博和大学合作的比较多，自己搞的WCI等学术类的名词多，可以合作弄弄科研，系统易用性和实际人工去操作，这个理念差距挺大的。
2、烽火舆情软件 军犬舆情软件 鹰眼舆情软件等。这些软件在舆情监测和分析方面都有独特的功能和优势。下面详细介绍这些软件的特点和功能。烽火舆情软件：这款舆情软件通过收集并分析各种来源的信息，实时监控舆情趋势，能够帮助企业和政府部门快速掌握舆情动态。
3、专业舆情监测网站推荐如下：- 识微商情监测网：这款工具能够全方位监测全网舆情，提供多维度、多角度的舆情分析和监测服务，功能包括实时监控、新闻跟踪、事件预警和情绪分析等。- 鹰眼速读网：专注于为政务领域提供舆情监测服务，操作便捷，并支持免费试用。
关键字词监测法 互联网信息纷繁复杂，企业要想找到所需要的社会热点新闻及评论舆情难度很大，耗时耗力。因此，建立企业可以尝试利用舆情监测系统的关键字词监测法，进行舆情监测。
舆情监测工作怎么做的方法舆情监测工作可以分为以下几个步骤：确定监测目标和范围：根据需要，明确监测的目标和范围，包括关键词、监测渠道、时间区间等。数据收集和处理：通过各种舆情监测工具和技术收集舆情数据，并进行筛选和分类，去除冗余和有误的信息。
搜索引擎：通过搜索引擎可以搜索到与自己关心的主题有关的信息，可以随时掌握网络上关于某个话题的最新舆情动态信息。如百度，谷歌等搜索引擎。 社交媒体：此处的社交媒体指的是微博、微信公众号、贴吧、网站论坛等互动平台。
企业做好舆情监测方法如下：制定预案企业需要结合实际，根据不同类型的舆情事件制定可行且详细的判断标准和预警预案，防范于未然，做到出现舆情危机时，能够有条不紊且有理有据的进行应对。及时沟通舆情监测期间和发生舆情危机时，要保持与政府相关部门、权威机构、专家学者的紧密沟通。
方法大致如下：使用搜索入口作为捷径 搜索入口有两类：一类是搜索引擎的入口， 一类是网站的站内搜索。做舆情监测往往是有主题、有定向的去做， 所以很容易就可以找到监测对象相关的关键字，然后利用这些关键字去各类搜索入口爬取数据。
1、由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。意外性：危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。
2、有一类工作是专门为了应付其他工作的风险而产生的工作，这个工作叫作危机公关。危机公关这份职业用来对公司的一些品牌方以及其他的事情出现意外时，危机公关采取一些行动去及时止损，然后再向其他方去回复一些问题，以及做出公关函。还有一些危机公关的内容是维持公司与当地政府或者是与其他公司的一种良好的关系。
3、公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。主要指：当企业遇到信任，形象危机或者工作失误时，通过一系列的公关活动来获得社会公众的谅解，进而挽回影响的一项工作。
4、危机公关是指应对危机的有关机制。根据公共关系学创始人爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）的定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
1、公众监督是一种重要的社会监督方式，其中包括舆论监督和媒体监督等。 舆论监督是指公众通过意见和评论对权力组织、工作人员和社会公众人物进行监督。 媒体监督是指新闻媒体对社会环境进行监测和评估，发挥社会雷达作用。
2、公共利益保护监督是指对涉及公众利益的社会公共事务进行监察和督促，以确保公共利益不受损害并促进其实现和增进。 公共利益保护监督涉及多个领域，如环境保扩护、食品安全、公共服务、城市规划、教育医疗等，以确保公共资源的公平分配和公共服务的有效提供。
3、公众监督是社会监督的重要组成部分，主要是指公民通过批评、建议、检举、控告等方式对国家机关及其工作人员的行为进行监督。公众监督的启动，可能会引发国家监督机制的运行，产生带有国家强制性的监督手段的运用。
4、公众监督主要是指公民通过批评、建议、检举、揭发、申诉、控告等基本方式对国家机关及其工作人员权力行使行为的合法性与合理性进行监督。
5、国家监督一般是指权力机关的监督，例如法院检察院等；社会公众监督就是指人民群众监督，例如舆论监督、媒体监督等。